よくあるご質問(FAQ)

サイズの調整方法を教えてください。

リングは比較的動かしやすい仕様です。開いている部分を指の太さに合わせて、ゆっくり広げたり縮めたりして調整してください。急な力や繰り返しの調整は、破損や変形の原因となるためお控えください。

サイズの調整をお願いできますか

できます。ご希望のサイズがある場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。

いつ発送されますか?

通常、ご注文後1営業日以内に発送します。予約商品は各商品ページに記載の発送予定日をご確認ください。

送料はいくらですか?

全国一律無料です。

配送状況は確認できますか?

クリックポストでお送りします。発送完了後に、追跡番号をメールでお知らせします。

配達日指定はできますか?

商品はポスト投函となりますので、ご不在に影響なくお届けいたします。

返品・交換はできますか?

交換は同価格帯のアイテムからお選びいただけます。商品到着後7日以内に落ち合わせください。商品をご返却いただき次第ご希望の商品をお送りいたします。返品は不具合の場合を除いて承っておりません。詳細は「アイテム交換無料サービスのご案内」こちらをご覧ください