アイテム交換無料サービスのご案内

お客様に安心してお買い物いただけるよう、CLNでは「アイテム交換無料サービス」をご提供しております。

同じ価格帯であれば、別のアイテムへの変更も可能です。
以下の内容をご確認のうえ、ご利用ください。

交換できるアイテム

• ご購入いただいた同じアイテムの別サイズへの交換
• ご購入時と同価格帯の別アイテムへの交換

申請期限

商品到着後7日以内

お申し込みの流れ

STEP 1　交換希望のご連絡

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
交換希望のサイズ・商品をご記入のうえ、お申し込みをお願いいたします。

STEP 2　商品のご返送

交換のご案内メールを受け取りましたら、商品をお客様負担にてご返送ください。

STEP 3　当店より交換品を発送

商品の到着・確認後、交換品を無料でお届けいたします。

ご注意点

• 返品は不可となります。申し訳ございませんが、お客様都合による返品・返金は承っておりません。
• 使用済みと判断される場合は交換不可となります。
• 在庫状況により、ご希望の交換品がご用意できない場合がございます。その際は代替商品をご提案させていただきます。