利用規約

概要

cln-officialへようこそ。本規約における「当店」「当店の」とは、cln-officialを指します。cln-officialは、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するため、本ストアおよびウェブサイトならびにこれらに関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービス（以下「本サービス」といいます）を運営しています。

当店は、所在地に応じてShopify Inc.、Shopify Commerce Singapore Pte. LtdまたはShopify International Limitedが提供するプラットフォームを利用し、本サービスをお客様に提供しています。

以下の規定および本規約で参照する各種ポリシー（総称して「本利用規約」といいます）は、本サービスをご利用いただく際のお客様の権利と責任を定めるものです。本利用規約には、保証の免責や責任の制限など、お客様の法的権利に関する重要な内容が含まれていますので、よくお読みください。

本サービスへのアクセス、操作または利用により、お客様は本利用規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとします。同意されない場合は、本サービスへのアクセスや利用をお控えください。

本利用規約は、適用される消費者保護法に基づく権利や、法律上放棄することのできないその他の権利を制限するものではありません。

1. 利用条件およびアカウント

本利用規約への同意により、お客様は、お住まいの地域で定められた成年年齢に達していること、およびお客様が所有、購入または管理する端末を使用して、扶養する未成年者が本サービスを利用することに同意していることを表明するものとします。

オンラインストアへのアクセス・閲覧、商品やサービスの購入など、本サービスの利用にあたり、メールアドレス、請求先情報、支払い情報、配送先情報などの提供をお願いする場合があります。お客様は、提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、その情報を提供するために必要な権利を有していることを表明し、保証するものとします。

アカウントの認証情報の安全な管理およびアカウントを通じて行われるすべての行為については、お客様が責任を負うものとします。アカウントを第三者に譲渡、売却、移転したり、利用を許諾したりすることはできません。

2. 商品について

当店は、オンラインストア上で商品やサービスをできる限り正確に表示するよう努めています。ただし、ご利用の端末の種類や設定によって、画面上の色や商品の見え方が実際と異なる場合があります。

当店は、ご購入いただいた商品やサービスの外観・品質が、お客様の期待に沿うこと、またはオンラインストア上の表示と同一であることを保証するものではありません。

商品の説明は、当店の判断により、予告なく変更する場合があります。また、当店はいつでも商品の販売を終了できるものとし、個別の状況に応じて、購入者、地域または法域ごとに販売数量を制限する場合があります。

3. ご注文

お客様が注文を行うことは、商品の購入を申し込むとともに、ご注文の合計金額を選択された支払い方法で当店および決済処理事業者が請求することを承認することを意味します。

当店は、適用法令に従い、当店の判断により、ご注文を承諾またはお断りする権利を有します。当店が承諾を確認するまでは、ご注文は承諾されたことにはなりません。ご注文の承諾には、当店によるお支払いの受領および処理が必要です。

ご注文の承諾後はキャンセルに対応できない場合がありますので、注文内容を十分にご確認のうえ、お手続きください。

ご注文を承諾しない場合、内容を変更する場合、またはキャンセルする場合は、ご注文時に登録されたメールアドレス、請求先住所、電話番号などを通じて、お客様への連絡を試みる場合があります。

返品・交換は、当店の返品・返金ポリシーに従ってのみ受け付けます。ただし、この規定は、適用法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

お客様は、購入がご自身またはご家庭での使用を目的とするものであり、商業目的の転売や輸出を目的としないことを表明し、保証するものとします。

4. 価格およびお支払い

価格、割引、キャンペーンは、予告なく変更する場合があります。商品やサービスに適用される価格は、ご注文時点の価格とし、ご注文確認メールに記載されます。

明示的な記載がない限り、表示価格には税金、送料、取扱手数料、関税、輸入に伴う費用は含まれません。

オンラインストアの価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストア、その他の店舗の価格と異なる場合があります。

当店は、本利用規約とは別の条件が適用されるキャンペーンを実施する場合があります。キャンペーンの条件と本利用規約が矛盾する場合は、キャンペーンの条件が優先されます。

お客様は、すべての購入について、最新、完全かつ正確な購入情報、支払い情報、アカウント情報を提供するものとします。また、取引の完了や必要な連絡のため、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などの情報を速やかに更新するものとします。

お客様は、以下の事項を表明し、保証するものとします。

1. 指定する支払い方法を利用する正当な権限を有していること。

2. 支払い方法に関して提供する情報が、真実、正確かつ完全であること。

3. 発生した請求について、支払い方法の提供事業者によって支払いが履行されること。

4. 表示価格に加え、送料、取扱手数料および適用される税金がある場合は、それらを含む金額を支払うこと。

5. 発送および配送

別途記載がある場合を除き、当店は発送・配送の遅延について責任を負いません。お届けまでの日数は目安であり、到着日を保証するものではありません。

配送業者、通関手続き、その他当店の管理が及ばない事情による遅延について、当店は責任を負いません。

適用法令で認められる最大限の範囲において、商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および紛失・損傷等の危険負担はお客様に移転します。ただし、適用法令に別段の定めがある場合は、その定めに従います。

配送業者や通関手続きの遅延、自然災害、悪天候、労働争議、供給不足、電力・通信の障害、サイバー上の事故、政府による措置、その他これらに類する、当店が合理的に管理できない事由による遅延や履行不能について、当店は責任を負いません。

詳細は、当店の配送ポリシーをご確認ください。

6. 知的財産権

本サービスに含まれる商標、ブランド、文章、画像、グラフィック、商品レビュー、動画、音声などは、当店、その関連会社またはライセンス提供者に帰属し、米国およびその他の国の商標法、著作権法、その他の知的財産関連法により保護されています。商品掲載情報についても、当店が管理し、権利を保有しています。

商品の購入や引き渡しによって、商品、そのデザイン、ソフトウェア、基礎となる技術に関する特許権、著作権、商標権、その他の知的財産権が付与または移転されることはありません。これらの権利は、当店または元の権利者に帰属します。

本利用規約により認められる本サービスの利用は、個人的かつ非商業的な目的に限られます。当店の事前の書面による同意なく、本サービス上の資料を複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公開展示、公開上演、再掲載、ダウンロード、保存または送信することはできません。

本利用規約に明示的な定めがある場合を除き、当店、Shopifyまたは第三者の特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権について、利用許諾やその他の権利が付与されることはありません。本サービスの無断利用は、知的財産関連法やその他の法令に違反する場合があります。明示的に付与されていない権利は、すべて当店に留保されます。

当店の名称、ロゴ、商品・サービス名、デザイン、スローガンは、当店、その関連会社またはライセンス提供者の商標です。当店の事前の書面による許可なく使用することはできません。

Shopifyの名称、ロゴ、商品・サービス名、デザイン、スローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他の名称、ロゴ、商品・サービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの権利者の商標です。

7. 任意利用のツール

本サービスの一部として、第三者が提供するツールをご利用いただける場合があります。当店は、これらのツールを監視せず、管理や運営への関与も行いません。

お客様は、当店がこれらのツールを、いかなる保証、表明、条件付け、推奨も行わず、「現状のまま」かつ「提供可能な範囲」で利用できるようにしていることを理解し、同意するものとします。

当店は、第三者の任意利用ツールの使用に起因または関連する責任を負いません。これらのツールは、お客様ご自身の判断と責任においてご利用ください。ご利用前に、提供事業者の利用条件を確認し、同意していただく必要があります。

今後、本サービスを通じて新たな機能、ツール、リソースなどを提供する場合があります。これらも本サービスの一部とみなされ、本利用規約が適用されます。

8. 第三者へのリンク

本サービスには、第三者が提供または運営する資料やウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これには、埋め込まれた第三者の機能も含まれます。

当店は、お客様がアクセスする第三者の資料やウェブサイトについて、内容や正確性を調査・評価する責任を負いません。本サービスを離れてこれらにアクセスする場合は、お客様ご自身の責任で行ってください。

第三者のウェブサイトへのアクセス、またはそのサイト上の商品、サービス、リソース、コンテンツの購入・利用に関連して生じる損害について、当店は責任を負いません。

取引を行う前に、第三者のポリシーや運用方針をよく確認し、内容をご理解ください。第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念、ご質問は、該当する第三者に直接お問い合わせください。

9. Shopifyとの関係

当店は、Shopifyのプラットフォームを利用して本サービスを提供しています。本サービスの利用時、お客様の端末はShopifyのシステムと通信します。この通信に伴う情報の利用・処理については、第10条に記載しています。

ただし、当店で行われる売買は、お客様とcln-officialとの直接の取引です。

お客様は、本サービスの利用により、購入した商品やサービスによる負傷、損害、損失を含め、お客様と当店との売買に関するいかなる事項についても、Shopifyが責任を負わないことを理解し、同意するものとします。

お客様は、当店での購入や取引に起因または関連するすべての請求、損害、責任について、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。

10. プライバシーポリシー

当店のプライバシーポリシーでは、本サービスの利用に伴う個人情報の収集、利用、開示について説明しています。本サービスの利用により、お客様はこのプライバシーポリシーを確認したものとします。

本サービスはShopify上で運営されているため、お客様が本サービスを閲覧・利用する際、Shopifyは取引情報を含む、本サービスへのアクセスや利用に関する個人情報を収集、利用、処理、保存します。

Shopifyは、本サービスの提供、安全性の確保、改善、取引処理、当サイトやShopifyを利用する他のウェブサイトでの不正防止などの目的で、これらの情報を利用する場合があります。

本サービスへのアクセス・利用時に収集される情報には、閲覧状況について自動的に収集される情報も含まれます。これらの情報は、サービス提供のため、Shopifyおよびお客様の居住国とは異なる国に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。

当店、Shopifyおよび当店のパートナーによる個人情報の利用については、当店のプライバシーポリシーおよびShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

11. フィードバック

お客様が、アイデア、提案、意見、レビュー、企画、計画、その他のコンテンツ（総称して「フィードバック」といいます）を送信、アップロード、投稿、メール送信、その他の方法で提供した場合、お客様は当店に対し、そのフィードバックを、商業利用を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において利用、複製、改変、公開、配布、表示するための、永続的、全世界的、再許諾可能かつ使用料無料のライセンスを付与するものとします。

当店は、このライセンスに基づく権利を、本サービスの運営、提供、評価、機能向上、改善、宣伝、本利用規約上の義務の履行および権利の行使などに利用する場合があります。

お客様は、以下の事項を表明し、保証するものとします。

1. フィードバックの権利を保有しているか、提供に必要なすべての権利を有していること。

2. フィードバックの提供に関連して受け取った報酬や特典がある場合は、その事実を開示していること。

3. フィードバックが本利用規約に従っていること。

当店は、フィードバックの秘密保持、対価の支払い、回答のいずれについても義務を負いません。

当店は、違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、性的、わいせつ、その他不適切であると判断したもの、または第三者の知的財産権や本利用規約に違反するものについて、監視、編集、削除を行う場合があります。ただし、その義務を負うものではありません。

お客様は、フィードバックが第三者の著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人的な権利や財産上の権利を侵害しないことに同意するものとします。

また、名誉毀損、違法、攻撃的、わいせつな内容や、本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に影響を与えるコンピューターウイルス、その他のマルウェアを含めないものとします。

虚偽のメールアドレスの使用、他人へのなりすまし、その他フィードバックの発信元について当店や第三者に誤解を与える行為は禁止します。

提供したフィードバックおよびその正確性については、お客様が責任を負います。当店は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて責任を負いません。

12. 誤記、不正確な情報および記載漏れ

本サービスには、商品説明、価格、キャンペーン、特典、送料、配送日数、在庫状況などについて、誤記、不正確な情報、記載漏れが含まれる場合があります。

当店は、これらを訂正し、情報を変更・更新し、または情報が不正確な場合に注文をキャンセルする権利を有します。これには、ご注文後の訂正やキャンセルも含まれます。

お支払いを受領した後に注文をキャンセルする場合は、適用法令により必要とされる返金を行います。

13. 禁止事項

13.1

本サービスは、適法な目的に限り利用できます。直接または間接を問わず、以下の目的・方法によるアクセスや利用を禁止します。

(a) 違法または悪意のある目的での利用。
(b) 国際的な規則、国・州・地域の法令、規則、条例などに違反する行為。
(c) 当店または第三者の知的財産権を侵害する行為。
(d) 当店の従業員やその他の人に対する嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫などの行為。
(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信する行為。
(f) 本利用規約に適合しない資料を送信すること、またはそのことを認識しながら受信、アップロード、ダウンロード、利用、再利用すること。
(g) 迷惑メール、チェーンメール、スパム、その他類似する勧誘を含む広告・宣伝資料を送信し、または送信させる行為。
(h) 他の個人や組織になりすまし、またはなりすまそうとする行為。
(i) 他の利用者による本サービスの利用を制限・妨害する行為、または当店の判断により、当店、Shopify、本サービスの利用者に損害を与え、もしくは責任を負わせる可能性があるその他の行為。

13.2

お客様は、以下の行為も行わないものとします。

(a) 本サービスの機能や運営に影響を与える、またはその可能性があるウイルスその他の悪意あるコードのアップロード・送信。
(b) 本サービスの一部の複製、複写、コピー、抽出、販売、転売、その他の不当な利用。
(c) 他人の個人情報の収集・追跡。
(d) 本サービスに対するスパム、フィッシング、ファーミング、口実を用いた不正な情報取得。
(e) ロボット、スパイダー、スクレイピングツール、データ収集・抽出ツール、自動化された装置や処理、AIツール（自律的に動作するAIなど）、または自動・手動の手段による本サービスへのアクセス。
(f) 本サービスへのアクセスを制限するために当店が設けるセキュリティ機能、認証機能、ロボット排除ヘッダー、その他の措置への干渉、迂回、回避。

当店は、本利用規約への違反があると判断した場合、予告なく、いつでもアカウントを一時停止、無効化または終了する権利を有します。

14. エージェント

14.1

本条（以下「エージェント利用条件」といいます）は、お客様が、本サービスへのアクセス、利用または操作のためにエージェントを利用し、その利用を許可、有効化、または導入させる場合に適用されます。

「エージェント」とは、個人または組織に代わって、もしくはその指示に基づいて、自律的または半自律的に行動するソフトウェアやサービスであり、直接の監督を受けずに、本人に代わって、または本人の端末を使用して実行できるものをいいます。

14.2

エージェントは、常に自身がエージェントであることを明示し、第14.4項の要件を厳格に遵守しない限り、本サービスへのアクセス、利用または操作を行うことはできません。

また、当店がアクセス、利用または操作を控えるよう求めた場合、そのエージェントは本サービスへのアクセス、利用または操作を行うことはできません。

14.3

当店は、技術的措置を含む方法により、エージェントによる本サービスへのアクセス、利用、操作の可否や方法を制限する場合があります。

14.4

エージェントは、以下の要件を遵守しなければなりません。

(a) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、ユーザーエージェント文字列に「Agent/[agent name]」を含め、エージェントからのリクエストであることおよびエージェント名を明示すること。
(b) 人間の行動・操作パターンを模倣したり、CAPTCHAその他の人間とコンピューターを区別するための措置を解いたり迂回したりするなど、アクセス、利用、操作がエージェントによるものであることを隠蔽・不明瞭化しないこと。
(c) 操作が人間によるものかコンピューターによるものかを確認する質問や要求に対し、事実に即して回答すること。
(d) エージェントによるアクセス、利用、操作の可否や方法を遮断、制限、変更、管理するための措置を迂回・回避しないこと。

15. 契約の終了

当店は、当店の判断により、予告なく、いつでも本契約または本サービスの全部もしくは一部へのアクセスを終了できるものとします。お客様は、終了日までに発生したすべての未払金について、引き続き支払い義務を負います。

契約終了後も、知的財産権、フィードバック、契約の終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離可能性、権利不放棄・完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシーに関する規定、およびその性質上存続すべきその他の規定は、引き続き適用されます。

16. 保証の免責

本サービス上または本サービスを通じて提供する情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。当店は、その正確性、完全性、有用性を保証しません。これらの情報に依拠する場合は、お客様ご自身の責任で行ってください。

お客様、その他の利用者、またはその内容を伝えられた人がこれらの情報に依拠したことにより生じる責任について、当店は責任を負いません。

当店が明示的に定める場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供するすべての商品は、「現状のまま」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。

当店は、明示・黙示を問わず、商品性、販売可能な品質、特定目的への適合性、耐久性、権原、第三者の権利を侵害しないことを含む、いかなる表明、保証、条件も付すものではありません。

また、本サービスが中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく利用できることを保証しません。

一部の法域では、黙示の保証その他の保証の免責が制限または禁止されているため、上記の免責がお客様に適用されない場合があります。

17. 責任の制限

法令で認められる最大限の範囲において、当店、そのパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービス提供者、ライセンス提供者、ならびにShopifyおよびその関連会社のこれらに相当する者は、本サービスの利用、本サービスを通じて購入した商品の利用、その他本サービスや商品に関連する請求について、負傷、損失、請求、またはあらゆる種類の直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的損害に対する責任を負いません。

これには、逸失利益、売上の喪失、予定していた節約額の喪失、データの喪失、代替品の調達費用、その他これらに類する損害が含まれます。契約、不法行為（過失を含みます）、無過失責任、その他いずれの根拠による請求であるかを問いません。

また、コンテンツの誤りや記載漏れ、本サービスの利用、または本サービスを通じて掲載、送信、その他の方法で提供されたコンテンツや商品の利用により生じる損失・損害についても、その発生の可能性を知らされていた場合を含め、責任を負いません。

ただし、本利用規約は、適用法令上、除外または制限できない責任を除外・制限するものではありません。

18. 補償

お客様は、以下の事由に起因または関連して第三者に対して支払うべき損失、損害、責任、請求（合理的な弁護士費用を含みます）について、当店、Shopify、および当店の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンス提供者、サービス提供者を補償し、防御し、損害を被らせないことに同意するものとします。

1. 本利用規約、または本利用規約に参照によって組み込まれる文書への違反。

2. 法令または第三者の権利への違反。

3. 本サービスへのアクセスおよび利用。

当店は、補償の対象となる請求についてお客様に通知します。ただし、通知が遅れた場合でも、お客様に重大な不利益が生じない限り、補償義務が免除されることはありません。

当店は、お客様の費用負担により、弁護士の選任を含む当該請求の防御および和解を主導する場合があります。ただし、お客様に金銭以外の義務を課す和解については、お客様の同意なく行いません。お客様は、合理的な理由なく同意を拒まないものとします。

お客様は、関連資料の提供など、補償対象となる請求への対応に協力するものとします。

19. 分離可能性

本利用規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合でも、その規定は適用法令で認められる最大限の範囲で有効とし、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなします。

この判断は、残りの規定の有効性や執行可能性に影響を与えません。

本利用規約は、適用される消費者保護法や、契約によって放棄できないその他の法律上の権利を制限しません。本利用規約の一部がこれらの権利と矛盾する場合は、当該権利が優先されます。

20. 権利不放棄および完全合意

当店が本利用規約上の権利を行使せず、または規定の履行を求めなかった場合でも、その権利や規定を放棄したことにはなりません。

本利用規約および当店が当サイトまたは本サービスに関して掲載するポリシー・運用規則は、お客様と当店との間の完全な合意を構成し、本サービスの利用に適用されます。

これらは、過去の利用規約を含め、お客様と当店との間で従前または同時期に行われた口頭・書面による合意、連絡、提案に優先します。

本利用規約の解釈に曖昧な点がある場合でも、作成者に不利となるように解釈するものではありません。

21. 譲渡

お客様は、当店の事前の書面による同意なく、本契約または本利用規約に基づく権利・義務を委任、移転、譲渡することはできません。同意のない委任、移転、譲渡は無効とします。

当店は、お客様への通知や同意なく、本利用規約および当店の権利・義務を移転、譲渡、委任できるものとします。

22. 準拠法

本利用規約は、抵触法の原則にかかわらず、当店の本社所在地または設立地の法域の法律に準拠します。

お客様および当店は、適用法令で禁止される場合を除き、その法域に所在する裁判所の裁判管轄、裁判地および対人管轄に同意するものとします。

ただし、本条は、お客様が居住地の裁判所に請求を提起する権利や、居住地で適用される強行法規に基づく権利を制限するものではありません。

23. 翻訳

本利用規約は、英語以外の言語で提供される場合があります。

英語版と他の言語版との間に不一致や矛盾がある場合は、最新の英語版が優先されます。

本利用規約に起因する紛争は、当店が当店の判断により別途定める場合、または適用法令により必要とされる場合を除き、英語で解決するものとします。

24. 見出し

本利用規約の見出しは、読みやすさのために設けたものであり、本利用規約の内容を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。

25. 電子的な連絡

本サービスの利用または注文により、お客様は、当店がメール、アカウント内の通知、本サービス上の掲載などの電子的方法で、取引やサービスに関する連絡を行うことに同意するものとします。

これらの連絡には、ご注文、アカウント、購入、返品、本利用規約、その他本サービスに関連する事項が含まれます。

お客様は、連絡先情報を最新の状態に保つ責任を負います。

26. 利用規約の変更

本利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。

当店は、当店の判断により、ウェブサイトに変更内容を掲載することで、本利用規約の一部を更新、変更または置き換える権利を有します。お客様は、変更の有無を定期的に確認するものとします。

重要な変更については、適用法令に従ってお客様に通知し、通知に記載する日から適用されます。

変更内容の掲載後も本サービスへのアクセスや利用を継続された場合、お客様はその変更に同意したものとします。

27. お問い合わせ先

本利用規約に関するご質問は、下記メールアドレスまでお送りください。

hello.cln.store@gmail.com

当店の連絡先情報は、連絡先情報に関するポリシーに掲載しています。